चंद्रपूर/गडचिरोली २४ सप्टेंबर २०२६:- महाराष्ट्र शासनाच्या राज्य महोत्सव संकल्पनेला साजेसा व उत्साही प्रतिसाद देत महावितरणतर्फे प्रत्येक तालुक्यात व महावितरण उपविभाअंतर्गत विशेष सेवा कक्ष सुरू करण्यात आले आहे. १७ ऑक्टोबर पर्यंत ‘सेवा सेतू व सेवा संकल्प अभियान’ राबविण्यात येत आहे. सौर योजनांची माहिती देण्यासाठी प्रत्येक तालुक्यात स्वतंत्र नोडल अधिकारी नियुक्त केले आहेत.
‘सेवा संकल्प अभियाना’अंतर्गत प्रत्येक तालुक्यात सुरू करण्यात आलेल्या विशेष सेवा कक्षांद्वारे पीएम सूर्यघर मोफत वीज योजना, स्वयंपूर्ण महाराष्ट्र आवासीय रूफटॉप सोलर (स्मार्ट) योजना, मागेल त्याला सौर कृषी पंप योजना आणि मुख्यमंत्री सौर कृषी वाहिनी योजना २.० यांसारख्या अत्यंत महत्त्वाकांक्षी योजनांचा प्रसार केला जात आहे.
या कक्षांमध्ये ग्राहकांना ऑनलाईन अर्ज नोंदणी, योजनेचे आर्थिक फायदे, सौर संच बसवण्याची प्रक्रिया तसेच आवश्यक कागदपत्रे याविषयीचे मार्गदर्शन थेट जागेवरच दिले जात आहे. विशेष म्हणजे कर्जाची सोय सुलभ व्हावी म्हणून स्थानिक बँक प्रतिनिधी आणि निवडसूचीवरील सौर कंत्राटदार प्रतिनिधींशी थेट संपर्क व समन्वयाची व्यवस्था करण्यात आली आहे. या योजनांच्या प्रभावी अंमलबजावणीसाठी प्रत्येक तालुक्यात स्वतंत्र नोडल अधिकारी नियुक्त करण्यात आले असून, अर्जांमधील तांत्रिक त्रुटींची त्वरित पूर्तता करून प्रलंबित अर्जांवर तात्काळ कार्यवाही करण्याचे स्पष्ट निर्देश या वेळी देण्यात आले.
दुसऱ्या बाजूला ‘सेवा सेतू अभियाना’द्वारे ग्राहकांच्या दैनंदिन वीजविषयक प्रश्नांचा निपटारा केला जात आहे. यामध्ये नवीन घरगुती वीजजोडणी देणे, वीज बिलावरील नावात बदल करणे, मंजूर भार बदलणे आणि बिलिंगविषयक तक्रारींचे जागेवरच निवारण करणे यांसारख्या कामांना गती देण्यात आली आहे. याशिवाय वीजयंत्रणेची देखभाल व दुरुस्ती करणे या कामांना प्राधान्य दिले जात आहे. एकाच छताखाली सर्व सुविधा उपलब्ध झाल्यामुळे महावितरणच्या दालनात येणाऱ्या प्रत्येक ग्राहकाला अखंड आणि समाधानकारक सेवा मिळेल असे महावितरणतर्फे नागरिकांना आवाहन करण्यात आले आहे.
